✨Điều kỳ diệu của lòng hiếu khách

Điều Kỳ Diệu Của Lòng Hiếu Khách  75% các dự án kinh doanh nhà hàng mới đều thất bại, và trong số những dự án thành công, chỉ một số ít trở thành biểu tượng. Danny Meyer xây dựng Union Square Cafe v...

mua sản phẩm tại ShopeeMua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Điều kỳ diệu của lòng hiếu khách

Điều Kỳ Diệu Của Lòng Hiếu Khách

 

 75% các dự án kinh doanh nhà hàng mới đều thất bại, và trong số những dự án thành công, chỉ một số ít trở thành biểu tượng. Danny Meyer xây dựng Union Square Cafe vào năm 1985, đến thời điểm hiện tại, ông là đồng sở hữu của một đế chế nhà hàng. Làm thế nào để ông đạt được thành tựu to lớn như vậy? Trong cuốn sách đột phá này, Danny chia sẻ những bài học mà ông đã học được trong suốt sự nghiệp kinh doanh nhà hàng. 

 Đặc biệt, cuốn sách đề cập tới một triết lý vô cùng mới mẻ là Lòng hiếu khách khai sáng. Các nguyên lý của triết lý đó, vốn nhấn mạnh đến các mối quan hệ bền chặt trong nội bộ doanh nghiệp cũng như sự hài lòng của khách hàng, có thể áp dụng cho bất cứ ai làm việc trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Cho dù bạn là nhà quản lý, điều hành hay bồi bàn, câu chuyện và triết lý của Danny sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả và năng suất hơn, đồng thời giúp bạn định hình và đưa ra cách thức làm việc phù hợp để duy trì nhà hàng vững mạnh.

 

  • Cuốn sách dành cho những người đang kinh doanh nhà hàng hoặc có dự định mở nhà hàng với một mục đích duy nhất: mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. 

  • Với lối hành văn chân thực, tác giả gợi mở những khó khăn cũng như những điều cần lưu ý khi mở và điều hành một nhà hàng, chẳng hạn: Làm sao để chọn được mặt bằng xây dựng nhà hàng phù hợp? Làm sao để khiến khách hàng luôn cảm thấy được tôn trọng? Làm sao để duy trì thành công bền vững cho nhà hàng? Rút ra từ kinh nghiệm của bản thân để đạt được vị trí hàng đầu trong ngành, ông chỉ ra sức mạnh to lớn của lòng hiếu khách và ảnh hưởng kỳ diệu mà nó có thể mang lại trong kinh doanh.

  • Cuốn sách là một cẩm nang vô cùng chân thực và gần gũi liên quan đến việc xây dựng và duy trì một nhà hàng thành công. Với những bài học rút ra từ chính tác giả, những ai đang phải vật lộn để điều hành nhà hàng hẳn sẽ nhìn thấy hình ảnh của bản thân, từ đó tìm ra lối đi cho riêng mình. Bạn đọc sẽ nhận ra rằng: Là một chủ nhà hàng, bạn không chỉ phục vụ đồ ăn, bạn đang phục vụ cả một cộng đồng.

VỀ TÁC GIẢ

 Danny Meyer đã mở nhà hàng đầu tiên Union Square Cafe vào năm 1985 khi ông 27 tuổi, và tiếp tục thành lập Union Square Hospitality Group, bao gồm một số nhà hàng nổi tiếng nhất của Thành phố New York. Các nhà hàng và các đầu bếp của ông đã giành được 25 Giải thưởng James Beard. Cuốn sách kinh doanh đột phá của Danny, Điều kỳ diệu của lòng hiếu khách, là cuốn sách bán chạy nhất của New York Times.

mua sản phẩm tại ShopeeMua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
1. Sách - Hướng dẫn thực chiến Kiếm tiền xuyên biên giới từ Youtube (Weupbooks) Điểm nổi bật của sách: Tư duy kiếm tiền xuyên biên giới: Giúp bạn hiểu vì sao đây không còn
1. Sách - Hướng dẫn thực chiến Kiếm tiền xuyên biên giới - Đối tượng: Những ai muốn xây dựng kênh để kiếm thu nhập bền vững từ thị trường quốc tế, ngay cả khi
1. Sách - Hướng dẫn thực chiến Kiếm tiền xuyên biên giới - Đối tượng: Những ai muốn xây dựng kênh để kiếm thu nhập bền vững từ thị trường quốc tế, ngay cả khi
Combo Quảng cáo không nói láo + Think out of the book - Nghĩ ngoài sách vở Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Năm
1. Nhân Chuỗi & Quản Lý Hệ Thống Chuỗi Cuốn sách này là giải pháp cho các doanh nghiệp muốn mở rộng chuỗi cửa hàng nhưng lo ngại về rủi ro quản lý, thất thoát,
Content Marketing Trong Kỷ Nguyên 4.0 Tác giả Alexander Jutkowitz Người Dịch Kaidy Tran NXB NXB Lao Động Năm XB 2019 Trọng lượng (gr) 350 Kích Thước Bao Bì 13 x 20 Số trang 336
Combo Digital Marketing: Trên Thông Marketing Dưới Tường Công Cụ Số + SEO On Page Trong Tầm Tay Digital Marketing: Trên Thông Marketing Dưới Tường Công Cụ Số Cuốn sách được xem như một cuốn
Giá bộ: 376.000 VNĐ --------------- Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Ngày phát hành: 2020 Số trang: 280 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng
Giá Combo: 361,000 VND ----------- 1. NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG BẬC CAO: Tác Giả: Nhiều tác giả - Công ty phát hành: First News - Trí Việt Ngày phát hành: 2020 - Số trang: 503
1. Nhân Chuỗi & Quản Lý Hệ Thống Chuỗi Cuốn sách này là giải pháp cho các doanh nghiệp muốn mở rộng chuỗi cửa hàng nhưng lo ngại về rủi ro quản lý, thất thoát,
1. Sách Nhân Chuỗi & Quản Lý Hệ Thống Chuỗi - Đối tượng: Chủ doanh nghiệp, nhà quản lý, và những người có ý định mở rộng kinh doanh theo mô hình chuỗi cửa hàng
1. Sách Nhân chuỗi & Quản lý hệ thống chuỗi, tăng trưởng nhanh - đồng bộ - dễ dàng kiểm soát Cuốn sách "NHÂN CHUỖI & QUẢN LÝ HỆ THỐNG CHUỖI" Tăng trưởng nhanh, đồng
Marketique - Marketing Có Ích - 50 Bài Học Ước Gì Mình Biết Khi Bắt Đầu Sự Nghiệp Marketing Tại Việt Nam AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY - Những người mới bắt đầu sự
Công ty phát hành: RIOBook Tác giả: Adele Revella NXB: NXB Dân Trí Ngày phát hành: 2022 Số trang: 327 Giới thiệu sách: Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng
Người mua sẽ tự tìm hiểu nhiều cạm bẫy và mánh khóe được phơi bày trong cuốn sách này sau khi họ hoàn thành gứao dịch mua bán bất động sản. Thật không may, điều
Marketing Metrics - Chỉ Số Đo Lường Trong Marketing Trong một kỷ nguyên mà dữ liệu trở thành tài nguyên chiến lược cốt lõi, “Marketing Metrics – Chỉ số đo lường trong Marketing” là cuốn
TÁC GIẢ: Morgan Housel Dịch giả: Hoàng Thị Minh Phúc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 239.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 395 Mã EAN: 8936230472954 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công
 TẬP 2: HỆ THỐNG ĐIỆN-ĐIỆN TỬ TRÊN Ô TÔ (PHẦN NÂNG CAO)       Nội dung sách: Sách gồm 400 trang khổ 16 x 24 cm trình bày qua 12 chương: Trọng tâm là
Ứng Dụng Agile Marketing Trong một thị trường thay đổi từng ngày, marketing không thể vận hành theo lối mòn. Các doanh nghiệp và nhà quản lý cần một phương pháp tư duy linh hoạt,
MÔ TẢ SẢN PHẨM 4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng - 100 Câu Chuyện Cảm Hứng Về Nghệ Thuật Bán Hàng Đỉnh Cao Ai là Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới
Tên Nhà Cung Cấp Nhã Nam Tác giả Shari Levitin Người Dịch Ngọc An NXB Dân Trí Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 550 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 14
Marketing hay quảng cáo, quảng bá – dù công việc này được gọi theo cách nào đi chăng nữa, thì các doanh nghiệp vẫn luôn phải phụ thuộc vào Ngôn từ để đạt được hiệu
TÁC GIẢ: Andrea Fryrear Dịch giả: Diệu Linh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 351 Mã EAN: 8936230473203 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHHa
1. Sách - Kinh nghiệm thực chiến kiếm tiền xuyên biên giới từ Youtube - Tư duy và chiến lược: Giúp bạn hiểu được cơ hội kiếm tiền không giới hạn địa lý và hướng
Cuốn sách là sản phẩm bán chạy trên toàn thế giới của bậc thầy về marketing Philip Kotler và hai đồng tác giả Svend Hollensen và Marc Opresnik. Công nghệ số hiện diện và kiểm
Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng. Tuy nhiên rất nhiều nhân viên quản lý kinh doanh và nhân viên bán hàng thường kể chuyện rất dở. Rất
TÁC GIẢ: Erez Cohen Dịch giả: Đỗ Hoàng Lan THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 229.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 439 Mã EAN: 893623047258 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty
Nghệ Thuật Dụng Binh Trong Marketing ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách về marketing hay nhất mọi thời đại – một cuốn sách kinh điển viết về các chiến lược, chiến thuật và
Hầu hết mọi người bắt đầu sự nghiệp kinh doanh mà không hiểu rõ hoặc nhầm tưởng bản thân đã hiểu rõ cách vận hành một doanh nghiệp, và kết quả tất yếu là thất
Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Kevin Harrington, Mark Timm Nhà xuất bản: NXB Công Thương Số trang: 340 Kích thước 20.5 x 13 cm Hình thức: Bìa Mềm Dịch: Bích Nguyễn Năm
Tên sách: 21 Chiến Lược Marketing Tuyệt Đỉnh Tác giả: Jay Abraham Dịch giả: Uông Xuân Vy, Trần Đăng Khoa Hình thức: Bìa mềm Kích thước: 16 x 24 cm Số trang: 366 trang Nhà
  Nếu bạn đang điều hành việc kinh doanh bán lẻ, cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn thấy một mô hình tiếp thị hiệu quả để quảng bá cho doanh nghiệp của bạn, cho
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao ------------   “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên
Công Thức Livestream 1 Triệu Đơn ------------   CÔNG THỨC LIVESTREAM 1 TRIỆU ĐƠN - Công thức chốt đơn đỉnh cao giúp bạn KIẾM TIỀN TỶ mỗi tháng Livestream - Kênh bán hàng 0 đồng
Bạn có muốn tạo ra một kế hoạch marketing tốt hơn cho doanh nghiệp của mình nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng? Kế hoạch marketing chính là một đầu vào quan trọng của kế
Kiến tạo những chiến dịch marketing đột phá và thu hút khách hàng với R.E.D Marketing: một phương pháp linh hoạt và dễ hiểu đến từ CEO và CMO của Yum! Brands - ngôi nhà
Cuốn sách Hướng dẫn bài bải tối ưu hóa chỉ số Pay - per - Click cho doanh nghiệp là tài liệu quan trọng để bạn: - Làm chủ các chiến thuật sử dụng công cụ tìm
Sách - Marketing Du Kích Trong 30 Ngày 169K (Tái Bản 2020) Marketing du kích: Cách xây dựng thương hiệu và phát triển doanh nghiệp chỉ với ngân sách khiêm tốn. Có thể nói rằng
Bạn có thể đã đọc ở đâu đó câu nói rằng “Steve Jobs là một trong những Marketer giỏi nhất thế giới” và nhiều nhà nghiên cứu - bình luận còn viết các bài nêu
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao ------------   “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên
GIỚI THIỆU SÁCH: Khiêu Vũ Với Áp Lực Con người được lập trình để tìm kiếm “những phần thưởng” cũng như được lập trình để tránh “rủi ro và mất mát”. Hủy diệt và bị
Mạng Lưới Kinh Doanh Đa Cấp Cho Người Mới Bắt Đầu ------------   Làm thế nào để sống với ước mơ? Kinh doanh theo mạng lưới là một trong những nghề nghiệp phát triển nhanh
Marketing Bệnh Viện Thực Hành - Tập 1: Khởi Động  cuốn sách dành cho những ai đang thực sự muốn phát triển cơ sở y tế của mình – dù chỉ là một phòng khám
Toàn bộ cuốn sách này nói về giao dịch theo xu hướng. Giả sử bạn không biết thị trường sẽ đi theo hướng nào hoặc trong bao lâu. Điều tuyệt vời nhất của việc giao
Mạng Lưới Kinh Doanh Đa Cấp Cho Người Mới Bắt Đầu ------------   Làm thế nào để sống với ước mơ? Kinh doanh theo mạng lưới là một trong những nghề nghiệp phát triển nhanh
Nghệ Thuật Dụng Binh Trong Marketing ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách về marketing hay nhất mọi thời đại – một cuốn sách kinh điển viết về các chiến lược, chiến thuật và
MBA Marketing Marketing đang ngày càng chiếm một vị trí quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp. Một chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu
Trong kinh doanh, tầm quan trọng của tính linh hoạt là điều ai cũng biết, nhưng lại là điều doanh nghiệp ít khi có thể thực hiện khi cần thiết. Từ nhân viên đến các
Cuốn sách này sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn về cách thức bán hàng từ trước tới nay, đưa bạn đến một ý nghĩa mới của việc bán hàng, được tác giả gọi là bán
Marketing du kích: Cách xây dựng thương hiệu và phát triển doanh nghiệp chỉ với ngân sách khiêm tốn. Có thể nói rằng chưa bao giờ Việt Nam lại có số lượng doanh nghiệp vừa và nhỏ
Nghệ Thuật Dụng Binh Trong Marketing Bạn đang cầm trên tay cuốn sách về marketing hay nhất mọi thời đại - một cuốn sách kinh điển viết về các chiến lược, chiến thuật và chiến
Sách "Chiến lược điều binh khiển tướng" - Tận dụng sức mạnh hàng trăm người - Cuốn sách này là giải pháp toàn diện giúp các nhà lãnh đạo và quản lý xây dựng một
Trong thế giới kinh doanh đang phát triển như vũ bão ngày nay, việc giữ nguyên nhân cách thức làm việc cũ chính là công thức dẫn đến thảm họa. Nếu bạn cứ ước đi
Nằm trong bộ sách Marketing bán chạy nhất lịch sử, "Marketing du kích" là cẩm nang thiết thực cho mọi doanh nghiệp. - Cuốn sách tập hợp chiến lược thực chiến mạnh mẽ để giảm
Tỷ Phú Bán Giày không phải là một cuốn sách dạy cách làm giàu tuần tự theo các bước 1 - 2 - 3, cũng không hẳn là một cuốn sách chỉ dẫn bí quyết
Hype Yourself - Doanh Nghiệp Nhỏ, Danh Tiếng Lớn Bí kíp giúp mọi doanh nghiệp cất tiếng vang lớn qua các phương tiện truyền thông Chúng ta đang sống trong thời đại "Ai hét to
I. GIỚI THIỆU Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong bất kỳ lĩnh
Tik Tok là ngôi nhà của những điệu nhảy mới nhất dành cho tuổi teen và những video lan truyền về thú cưng. Nhưng đây cũng là một trong những ứng dụng tốt nhất để
Nội dung cuốn sách Vua bán hàng - Bí kíp trở thành tỷ phú nhờ livestream Những người trong ngành không còn xa lạ với cái tên Vi Á - Nữ hoàng livestream. reviewer luôn
Combo Sách 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính: Bí Quyết Tư Duy, Giao Tiếp, Và Thuyết Phục Hiệu Quả- Bizbooks Cuốn sách "36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính" là một bản
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 Trang cuối
👁️ 118 | ⌚2025-10-07 10:33:05.612
Google Earth Tìm Thấy Mẹ Thiên Nhiên và Thác Thiên Đường | Khaikhampha
LÒNG BIẾT ƠN - Phương thuốc kỳ diệu cho tất cả chúng ta | THỰC HÀNH LÒNG BIẾT ƠN | Ruby Nguyen
Chàng Trai Thất Nghiệp Đi Xem Mắt Bị Coi Thường, Ai Ngờ Lại Sở Hữu Hệ Tỷ Phú Và Cái Kết |review phim
Lòng Hiếu Khách Thật Sự | Tĩnh nguyện Lời Sống Hằng Ngày | 07 Tháng 04, 2022
[Phải nghe] Thực hành LÒNG BIẾT ƠN - Phép màu thay đổi cuộc sống - Lắng nghe 3 lần mỗi ngày
Cậu bé nghèo cứu nữ tỷ phú suýt bị vùi lấp trong hố bùn – Cái kết công lý đầy bất ngờ

QC Shopee
Áo Hậu 7 Vạc hoặc gọi là áo Hải Thanh ( Tay Áo To) Áo Trường Sam( Tay Áo Nhỏ) Áo Tràng Không Phân Biệt Nam hay Nữ ( Nam Nữ Cùng Một Loại )
Chất Vải Đài Loan Cao Cấp, Mỏng, Không Nhăn, Nhẹ, Cực Kì Mát Đẹp Từng Đường Kim Mũi Chỉ, Hàng Đạt Chất Lượng Xuất Khẩu Áo Tràng Nam Nữ Đều Mặc Được , Không Phân
Tranh treo tường tráng gương trang trí decor tiệm bánh kem - Kích thước của tranh : Kích thước : 25x35cmx3 tấm 30x45cmx3 tấm 40x60cmx3 tấm - Chất liệu : Mặt mica sáng bóng (không
Calokid Gold là sản phẩm dinh dưỡng dùng để thay thế bữa ăn phụ, bổ sung năng lượng, protein và các vi chất dinh dưỡng giúp trẻ tăng cân hiệu quả, hỗ trợ tiêu hóa,
Thương hiệu Rạng Đông uy tín tin cậy được khẳng định bởi người tiêu dùng Việt Nam và quốc tế Shop thương hiệu Rạng Đông uy tín, tin cậy Đèn cắm điện trực tiếp, điện
Thương hiệu Rạng Đông uy tín tin cậy được khẳng định bởi người tiêu dùng Việt Nam và quốc tế Shop thương hiệu Rạng Đông uy tín, tin cậy Đèn cắm điện trực tiếp, điện
Đèn cắm điện trực tiếp, điện áp: 220V/50Hz Độ rọi trên mặt bàn: > 700 lux Ánh sáng liên tục không nhấp nháy, không gây mỏi mắt bảo vệ thị lực tối đa Tuổi thọ
Thương hiệu Rạng Đông uy tín tin cậy được khẳng định bởi người tiêu dùng Việt Nam và quốc tế Shop thương hiệu Rạng Đông uy tín, tin cậy Đèn cắm điện trực tiếp, điện
Thương hiệu Rạng Đông uy tín tin cậy được khẳng định bởi người tiêu dùng Việt Nam và quốc tế Shop thương hiệu Rạng Đông uy tín, tin cậy Đèn cắm điện trực tiếp, điện
- Định lượng 70 g/m2 - Độ trắng 76 %ISO - Kích thước (175 x 250) mm Lốc vở có kích thước 175 x 250mm, phù hợp cho việc viết và vẽ. Thiết kế kẻ
THÔNG TIN SÁCH Loại bìa: Bìa cứng Số trang: 16 trang Kích thước: 216 x 284 x 17mm Blast off to explore our Solar System - from the fearsome heat of the Sun to the
Thương hiệu: Simplecarry Màu sắc: Đỏ, Vàng, Xanh Kích thước: 42 x 28 x 15,5 cm Cân nặng: 0.6 kg Tải trọng tối đa: 25 kg Chất liệu vải: Polyester trượt nước Số ngăn: 1 ngăn chính Mặt trước: 1 ngăn
Cặp xách chống sốc Laptop thương hiệu TARGUS dòng Business Casual TARGUS - thương hiệu đến từ Mỹ được thành lập vào năm 1983 với sự ra mắt sản phẩm đầu tiên là chiếc túi đựng Laptop. Hiện nay, Targus
Balo đựng Laptop thương hiệu TARGUS dòng Sport cao cấp TARGUS - thương hiệu đến từ Mỹ được thành lập vào năm 1983 với sự ra mắt sản phẩm đầu tiên là chiếc túi đựng Laptop. Hiện nay, Targus đã phát
Cặp xách đựng Laptop 13 inch chính hãng SimpleCarry dòng CREDO LCIPAD 13 cao cấp SimpleCarry là thương hiệu Ba lô, túi xách sản xuất tại Việt Nam theo tiêu chuẩn Mỹ. Vải trượt nước & kháng bụi, luôn đi
Balo Laptop chính hãng SimpleCarry ISSAC 22 họa tiết hoa văn SimpleCarry là thương hiệu Ba lô, Túi xách sản xuất tại Việt Nam theo tiêu chuẩn Mỹ. Chất liệu là vải trượt nước & kháng bụi, luôn đi đầu
- Vật liệu vỏ / gờ: Nhựa - Dây đeo bằng nhựa - Mặt kính nhựa - Khả năng chống nước ở độ sâu 50 mét - Giờ hiện hành thông thường Đồng hồ kim:
B-Clean by Bollé Safety là một loạt các giải pháp làm sạch hoàn chỉnh và hiệu quả. Không chứa cồn và silicone, công thức nước của nó đảm bảo làm sạch và bảo vệ hoàn
Giày cao gót nữ đẹp đế vuông 8 phân hàng hiệu rosata hai màu đen đỏ ro310 ------------------------------------------------ Mô tả chi tiết: - Thương hiệu: rosata - Mã sản phẩm: ro310 - Kiểu dáng: Giày
Giày sandal nữ cao gót 8 phân hàng hiệu rosata hai màu đen da cao cấp ro493   Những mẫu giày sandal nữ của rosata sẽ đáp ứng các tiêu chí sau - Thiết kế